Главная/Отзывы

Отзывы



Анна 03.08.2017 06:44
Хотим выразить огромную благодарность всему коллективу Гостинечного комплекса "Мэриан-Холл", особенно администратору Алёне, за помощь в планировании и проведении нашей свадьбы. Отдельная благодарность официантам за безупречное обслуживание. Спасибо поварам за вкусную и прекрасно оформленную еду, все гости были в восторге! Всё прошло идеально!!! Огромное спасибо!!! Свадьба 29.07.2017

Наталья 01.08.2017 09:33
29 июля 2017 года отмечали свадьбу наших детей Александра и Елены! Хочу выразить огромную благодарность персоналу за обслуживание. Все было на высшем уровне! Кухня очень вкусная!!! Официанты вежливые, приветливые и понимающие! Администрация сделала подарок - номер для молодоженов! Спасибо Вам за Вашу работу! Вы делаете своих гостей счастливыми!!!
Отдельное спасибо хочу сказать нашему диджею Рубену! Он был просто великолепен!!! Музыка подобрана на 5+! А какой голос!!! Спасибо огромное!!!
Желаю Вам процветания и благополучия!!!
Еще раз спасибо!!! Всем рекомендую!!!

Мара и Баграт 18.07.2017 14:22
Хочу выразить свою благодарность всему персоналу Мэриан Холл в частности Бенику Борисовичу и Алёне, за столь ответственный подход к такому важному для нас событию как свадьба, которая состоялась 07.07.2017г. Они оправдали все наши ожидания и даже больше! Отдельное спасибо сплачееной команде официантов и поварам за вкусную еду и качественное обслуживание! Наши гости были довольны всем и номерами и едой и даже дизайном ландшафта самого зала! Планируем посетить вас вновь!Большое вам спасибо, желаем процветания!!!

Ответ::
От лица всего персонала Мэриан-Холл благодарим Вас за доверие и теплые слова) Желаем долгих и счастливых лет совместной жизни) ERKAR TARINERI ERJANIK KYANQ!!!

Оксана и Евгений 06.07.2017-10.07.2017 14.07.2017 10:11
При заселении в номер (204) сразу столкнулись с неприятностями. Номер сильно прокурен, санузел в ванной комнате был использован и не убран. Рулон туалетной бумаги заканчивался. Чистота в номере оставляла желать лучшего.
При обращении на ресепшен с замечаниями и вопросами в отношении номера вновь столкнулись с невнимательностью, невежливостью, некомпетентностью работника.
Стены отеля не защищены шумоизоляцией . Музыка доносящаяся из ресторана при отеле не даёт возможности отдыхать в своём номере, так же как и разговор проживающих в соседних номерах. В номерах отсутствует сейф, а так же "ложка" для обуви.
Общее обслуживание на низком уровне.
В отношении ресторана при отеле наоборот скажем самые тёплые слова благодарности. Официанты на высшем уровне. Кухня из 10 баллов - 10+! Все понравилось, спасибо поварам и обслуживающему персоналу.

Настя 10.05.2017 21:30
Здравствуйте! Слышала, что у вас скоро откроется караоке. Не могли бы подсказать когда и какие будут у вас условия?

Виктория 26.03.2017 12:28
18 марта отмечали юбилей мужа!Огромное СПАСИБО руководству и всему персоналу комплекса!Отдельное спасибо управляющей Алене за помощь в подготовке меню, поварам за вкуснейшие блюда и официантам за отличное обслуживание!
Благополучия и процветания!

Ответ::
Виктория! Мы рады , что оправдали доверие! Двери Мэриан-Холл для Вас всегда открыты )))

Татьяна 27.02.2017 13:32
Спасибо за прекрасную организацию встречи Нового Года! Меню отличное, программа понравилась. и в отеле все замечательно. Жаль только не нашла своих фотографий, специально не брала фотоаппарат, думала, скачаю.... Видимо фотографировали своих

Ответ::
Татьяна! благодарим за отзыв)Нам очень жаль, но не смотря на все усилия фотографа, не все фото удались( Ждем Вас вновь !

Вероника 12.02.2017 14:41
Мы не первый раз ночуем с мужем в этом отеле, близко к Москве , а живём мы далеко за городом.
Все категории номеров мы протестировали:)
Все нравиться:дизайн,чистота, вкусно готовят в ресторане. В последний раз нашего посещения возникла ситуация на которую прошу обратить внимание руководства. Хотели заказать ужин в номер, на звонок в ресторан девушка ответила,что заказ примут ,но придётся подождать мин 40-60, по причине большого банкета и занятости персонала. Мы с пониманием отнеслись к ситуации и согласились ждать. Позвонив в ресторан через 1 час 20 мин! Услышали,что повара на банкете и начнут делать наш заказ,как только обслужат там.,т.е.- Не известно когда!
Господа! Мы сами владеем своим рестораном в Москве . И прекрасно знакомы с такими мероприятиями как банкеты. Если персонал не в состоянии обслужить гостей кроме банкетных, сообщайте посетителям отеля что кухня ЗАКРЫТА! Или вызывайте доп человека ,который будет готовить заказы в номера.
Эта ситуация может показаться мелочью.. Но эти мелочи могут повлиять на заслуженный уровень вашего отеля.
Спасибо! За понимание.

Ответ::
Вероника! Примите глубочайшие извинения за доставленные неудобства!!! Мы приняли меры и ситуация больше не повторится! Ждем Вас вновь и к следующему приезду подготовим "бонус")))

Сусанна 06.02.2017 08:41
Хочется сказать огромное спасибо за незабываемую организацию, высокий профессионализм и отзывчивое отношение к клиентам.
Отмечали корпоративное мероприятие на 100 человек.
Не смотря на то, что в соседнем зале проходила свадьба с гораздо большим количеством гостей, не чувствовали никакой ущемленности.
Стол: Сервировка стола превзошла ожидания, а о качестве еды и сказать нечего - все очень свежее и вкусное.
Зал: перед мероприятием просмотрели не один зал. Остановились именно на Мэриан Холл за его удобную рассадку, строгий, но не помпезный стиль.
Персонал: Ребята отработали на "Ура!!!". За что им огромное спасибо!!! Официантов не было особо видно (не как зачастую они стоят за спиной и смотрят за столами), однако, столы всегда были чистые, без грязных салфеток и пустых бутылок.
Менеджерский состав: Огромное спасибо Владу за его желание помочь и услышать чего хочет клиент. Для нас он сделал то, чего не делал ранее. И сделал это на отлично!
Хотим пожелать Вам процветания и успехов в бизнесе.
Спасибо Вам огромное за прекрасный вечер!!!

Жанна 23.01.2017 10:00
Отмечали свадьбу 20 января)Отельную благодарность и спасибо Алене!!!!Наша свадебная фея решала все вопросы на раз и всегда была очень внимательна и терпелива)))Она помогла сделать наш праздник незабываемым! Очень красиво украсили зал и торт был невероятно вкусным!)За тортом к Анне, ее номер можете взять у Алены.Все гости расхваливали тортик.Диджеем на свадьбе был Рубен.Обязательно.Нет.ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!пригласите его на свое мероприятие,потому вы никогда и нигде не услышите более прекрасного голоса и игры на дудуке!!Гости до сих пор думают,что пела фонограмма)))Его номер Алена тоже может Вам скинуть.Помещение шикарное,еда вкусная,Алена профессионал,Рубен просто нечто!Спасибо огромное всему персоналу!

*Имя:


E-mail:


*Текст:


*Подтвердите, что Вы не робот:
  


 
Shape 55
ОНЛАЙН - БРОНИРОВАНИЕ
Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с Вами
это поле обязательно для заполнения
Ваше имя*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
Галочка
*
Ваша заявка успешно отправлена. Спасибо!

Наши специалисты свяжутся с Вами в самое ближайшее время
Copyright © 2019 - 2022
ООО "МЭРИАН"
ЗАБРОНИРОВАТЬ номер
Заполните форму и мы перезвоним Вам в течении 6-ти минут
это поле обязательно для заполнения
Ваше имя*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
Тип ремонта*
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
Спасибо! Форма отправлена